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旅游市場動態

2016年出境自由行用戶酒店消費報告

發布日期:2017-07-07

8月26日,窮游網發布《2016年出境自由行用戶酒店消費報告》,分析近一年窮游全站用戶的酒店預訂數據后發現:用戶在酒店消費場景中的行為正發生細微變化,相應的決策流程也在同步優化;對酒店的體驗和服務需求升級;地域上,江浙滬地區的城市居民最不吝在酒店方面“破費”。基于以上洞察,窮游近期也對站內酒店頻道進行了升級改版。

酒店選擇由整體行程方案決定

窮游2016年用戶調研發現,59.7%的用戶會制定詳細行程計劃。他們通常會規劃好主要景點、安排玩樂項目和城際交通,再根據每日的活動范圍和第二天的出行情況,尋找匹配的酒店。窮游產品總監崔香梅表示:“我們發現決策周期越長的用戶,特別是女性會更依賴使用帶酒店推薦功能的智能工具或咨詢服務。普通用戶平均瀏覽11家酒店后才行動,而‘行程助手’的用戶,因為從合理的行程規劃入手,平均看3家就能決定。同時,用戶看重真實可靠的‘口碑’,達人作者在游記攻略中分享過的酒店轉化率更高。”

不再單純只為住宿需求

自助游經驗豐富的中國旅行者,會認為酒店不僅是休息的場所,也可以成為豐富整個海外旅行的體驗元素之一,兼具度假休閑、運動甚至是感受藝術、歷史文化等功能。因此,除了地理位置、交通、酒店評級、性價比等基本因素,中文服務、餐飲特色、禮賓服務、特色風情等也成為他們在酒店預訂時的重要參考。此外,旅行者也會根據出游主題來挑選住宿。

南方客人對酒店選擇更愿意 “一擲千金”

酒店報告還表明,南方游客對于海外酒店消費更“灑脫”,江浙滬居民在酒店花銷的前十榜單中“霸占”七席。上海以“破千元”的絕對優勢位列榜首。其他上榜的客源地居民花費差別不大,普遍能接受的均價為800多元/晚。南方三線城市嘉興、金華游客每晚的海外酒店花費以微弱優勢超過北京的817元/晚。北京是唯一上榜的北方代表,但僅排在第十位。

日本多地酒店預訂持續火熱

海外酒店預訂的熱門城市排行榜中,東京、京都、大阪借日本旅游的大熱之勢分列一、二、四位,緊俏的住宿形勢促使用戶提前近2個月開始預訂;去往倫敦、巴黎、洛杉磯等老牌國際都市的旅行者會提前50多天著手挑選;對于中短途目的地,例如:泰國的酒店僅提前一個月被預訂;澳大利亞及新西蘭等新興且花費較多的目的地,用戶在出發前2-3個月進行預訂。

海森旅游規劃致力于旅游度假項目的策劃規劃、設計建造、經營管理以及旅游度假項目的投資開發和旅游設施設備的研發生產,服務了以恒大地產集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業,是中國最好的鄉村旅游規劃公司

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2016年出境自由行用戶酒店消費報告

8月26日,窮游網發布《2016年出境自由行用戶酒店消費報告》,分析近一年窮游全站用戶的酒店預訂數據后發現:用戶在酒店消費場景中的行為正發生細微變化,相應的決策流程也在同步優化;對酒店的體驗和服務需求升級;地域上,江浙滬地區的城市居民最不吝在酒店方面“破費”。基于以上洞察,窮游近期也對站內酒店頻道進行了升級改版。

酒店選擇由整體行程方案決定

窮游2016年用戶調研發現,59.7%的用戶會制定詳細行程計劃。他們通常會規劃好主要景點、安排玩樂項目和城際交通,再根據每日的活動范圍和第二天的出行情況,尋找匹配的酒店。窮游產品總監崔香梅表示:“我們發現決策周期越長的用戶,特別是女性會更依賴使用帶酒店推薦功能的智能工具或咨詢服務。普通用戶平均瀏覽11家酒店后才行動,而‘行程助手’的用戶,因為從合理的行程規劃入手,平均看3家就能決定。同時,用戶看重真實可靠的‘口碑’,達人作者在游記攻略中分享過的酒店轉化率更高。”

不再單純只為住宿需求

自助游經驗豐富的中國旅行者,會認為酒店不僅是休息的場所,也可以成為豐富整個海外旅行的體驗元素之一,兼具度假休閑、運動甚至是感受藝術、歷史文化等功能。因此,除了地理位置、交通、酒店評級、性價比等基本因素,中文服務、餐飲特色、禮賓服務、特色風情等也成為他們在酒店預訂時的重要參考。此外,旅行者也會根據出游主題來挑選住宿。

南方客人對酒店選擇更愿意 “一擲千金”

酒店報告還表明,南方游客對于海外酒店消費更“灑脫”,江浙滬居民在酒店花銷的前十榜單中“霸占”七席。上海以“破千元”的絕對優勢位列榜首。其他上榜的客源地居民花費差別不大,普遍能接受的均價為800多元/晚。南方三線城市嘉興、金華游客每晚的海外酒店花費以微弱優勢超過北京的817元/晚。北京是唯一上榜的北方代表,但僅排在第十位。

日本多地酒店預訂持續火熱

海外酒店預訂的熱門城市排行榜中,東京、京都、大阪借日本旅游的大熱之勢分列一、二、四位,緊俏的住宿形勢促使用戶提前近2個月開始預訂;去往倫敦、巴黎、洛杉磯等老牌國際都市的旅行者會提前50多天著手挑選;對于中短途目的地,例如:泰國的酒店僅提前一個月被預訂;澳大利亞及新西蘭等新興且花費較多的目的地,用戶在出發前2-3個月進行預訂。

海森旅游規劃致力于旅游度假項目的策劃規劃、設計建造、經營管理以及旅游度假項目的投資開發和旅游設施設備的研發生產,服務了以恒大地產集團、北京首旅集團為代表的國內一大批頂尖的從事旅游投資的大型企業,是中國最好的鄉村旅游規劃公司

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