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旅游市場動態

老年游消費行為分析

發布日期:2017-07-05

國家統計局最新數據顯示,截至2015年底,我國60歲以上人口升至2.2億,占比16.1%,即中國每6個人中,就有1個是老年人。隨著人們生活水平的提高以及老年人消費觀念的轉變,近幾年,國內老年游客的出游人次占比明顯上升。

3月22日,途牛旅游網對外發布“樂開花爸媽游”品牌。伴隨著《旅行社老年旅游服務規范》行業標準將于2016年9月1日起實施,途牛恰逢其時重點打造“樂開花爸媽游”品牌,將有效助推爸媽游市場良性發展,讓老年群體更安心、放心地快樂出游。

與此同時,途牛以60歲及以上的老年用戶為主要研究對象,發布《2015年度爸媽游旅游消費行為分析報告》,綜合2015年爸媽游用戶消費意愿、預訂情況等,對在線爸媽游市場進行數據特征分析。

爸媽游是旅游市場最具潛力的藍海市場

當前,我國已進入大眾化旅游時代,消費旅游經常化,日益成為老百姓的一種常態化生活方式,旅游市場規模越來越大。國家旅游局數據顯示,2015年我國國內旅游突破40億人次,旅游收入過4萬億元,出境旅游1.2億人次。

在龐大的出游群體中,老年游客成為重要力量。全國老齡委一項調査顯示,目前我國每年老年人旅游人數已占到全國旅游總人數20%以上。可支配收入逐年提高、閑暇時間較多、身體健康狀況良好,這些因素都刺激了老年人旅游需求的增長,使老年旅游成為目前旅游客群細分市場中最具有潛力的藍海市場。

2015年8月初,國務院辦公廳印發了《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》,第十四條意見著重指出,要“積極發展老年旅游”。銀發族旅游市場的巨大體量和發展前景已從政策層面得到肯定。

途牛旅游網調研數據顯示,在出游的老年游客中,選擇通過旅游體驗異地風情和文化的用戶占比達到30%,認為適宜的氣候對身體健康有好處的用戶占比45%,希望結交一些志同道合的老年朋友的用戶占比15%,選擇與兒女溝通親情的用戶占比10%。

在預訂主體方面,2015年,通過途牛出游的老年用戶中,21%自己預訂,79%由子女代為預訂,通過資助旅費的方式表達孝心。

由于較多子女選擇在異地為父母預訂旅游產品,途牛廣泛的區域服務網絡覆蓋為其掘金爸媽游市場增添了獨特的競爭力。截至目前,途牛在全國已擁有170家區域服務中心以及提供超過240個出發城市的預訂服務,這讓途牛可以為更多用戶提供高品質的服務。同時,途牛仍在不斷深化區域拓展戰略,至2016年底,區域服務中心數量將達到300家。線上線下的協同,讓子女異地報名、父母異地成團不再是難事。同時一旦發生問題,子女在預訂地、父母在出發地都可以與途牛進行溝通,實現信息共享和對稱。

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老年游消費行為分析

國家統計局最新數據顯示,截至2015年底,我國60歲以上人口升至2.2億,占比16.1%,即中國每6個人中,就有1個是老年人。隨著人們生活水平的提高以及老年人消費觀念的轉變,近幾年,國內老年游客的出游人次占比明顯上升。

3月22日,途牛旅游網對外發布“樂開花爸媽游”品牌。伴隨著《旅行社老年旅游服務規范》行業標準將于2016年9月1日起實施,途牛恰逢其時重點打造“樂開花爸媽游”品牌,將有效助推爸媽游市場良性發展,讓老年群體更安心、放心地快樂出游。

與此同時,途牛以60歲及以上的老年用戶為主要研究對象,發布《2015年度爸媽游旅游消費行為分析報告》,綜合2015年爸媽游用戶消費意愿、預訂情況等,對在線爸媽游市場進行數據特征分析。

爸媽游是旅游市場最具潛力的藍海市場

當前,我國已進入大眾化旅游時代,消費旅游經常化,日益成為老百姓的一種常態化生活方式,旅游市場規模越來越大。國家旅游局數據顯示,2015年我國國內旅游突破40億人次,旅游收入過4萬億元,出境旅游1.2億人次。

在龐大的出游群體中,老年游客成為重要力量。全國老齡委一項調査顯示,目前我國每年老年人旅游人數已占到全國旅游總人數20%以上。可支配收入逐年提高、閑暇時間較多、身體健康狀況良好,這些因素都刺激了老年人旅游需求的增長,使老年旅游成為目前旅游客群細分市場中最具有潛力的藍海市場。

2015年8月初,國務院辦公廳印發了《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》,第十四條意見著重指出,要“積極發展老年旅游”。銀發族旅游市場的巨大體量和發展前景已從政策層面得到肯定。

途牛旅游網調研數據顯示,在出游的老年游客中,選擇通過旅游體驗異地風情和文化的用戶占比達到30%,認為適宜的氣候對身體健康有好處的用戶占比45%,希望結交一些志同道合的老年朋友的用戶占比15%,選擇與兒女溝通親情的用戶占比10%。

在預訂主體方面,2015年,通過途牛出游的老年用戶中,21%自己預訂,79%由子女代為預訂,通過資助旅費的方式表達孝心。

由于較多子女選擇在異地為父母預訂旅游產品,途牛廣泛的區域服務網絡覆蓋為其掘金爸媽游市場增添了獨特的競爭力。截至目前,途牛在全國已擁有170家區域服務中心以及提供超過240個出發城市的預訂服務,這讓途牛可以為更多用戶提供高品質的服務。同時,途牛仍在不斷深化區域拓展戰略,至2016年底,區域服務中心數量將達到300家。線上線下的協同,讓子女異地報名、父母異地成團不再是難事。同時一旦發生問題,子女在預訂地、父母在出發地都可以與途牛進行溝通,實現信息共享和對稱。

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