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旅游市場動態

【鄉村旅游規劃公司】國內短租平臺如何建立信任機制?

發布日期:2017-06-19

Airbnb加緊布局中國,業界人士預判的信任問題——是一個大問題。

作為房東,你愿意陌生人打擾你們小夫妻的兩人世界,打破你們一家三口的平衡嗎?
同樣,作為租客,基于目前國內人們的認知現狀,你樂意成為這個打擾者嗎?
當然,如果你有一套整租的房屋,可以另當別論。

問題是,一二線城市的長租市場火爆得不行,低配裝修也不妨礙租金水漲船高,租客越固定越省事,房屋常年不空置,自己樂得輕松坐享收益。

問題是存在的,然而,共享經濟模式已勢不可擋,在以UBER、滴滴為代表的出行領域運用得風生水起,而住宿領域,短租平臺們也正通過各種方式建立信任,開門迎客。

一、小豬短租

是房源發布者及租房者信息發布和交易的C2C平臺,靠平臺運營、傭金來盈利-從訂單金額中抽取10%傭金。

20128月上線,總部設在北京。目前擁有超過80000套房源,遍布全國250多個城市,在超過20座城市設有辦公室

住宿類型除沙發帳篷以外,還包含百元左右、可住一人的單間,兩居室中的主臥,整套公寓,地方特色的四合院,高端別墅等。

——注冊就送200

信任機制

  1. 通過篩選審核,讓房東的一手房源控制在80%以上,并重點推薦。2015年引入基于電商消費表現的芝麻信用體系,在交易中,房東和房客不僅知道對方真實存在,還知道對方是什么樣的人,解決了交易雙方信用上的擔心。
  2. 房客入住保障。當房客在小豬短租上完成預訂并付款成交后,作為擔保交易平臺,小豬短租將保障線下留房,保障圖片和描述與實際相符;房客在小豬短租上的每一張訂單,都將獲贈一份由第三方保險公司承保的價值10萬元的人身意外傷害險,保障房客在入住期間所有的人身意外傷害(只對線上完成的交易進行保障)。
  3. 房東財產保障。房客入住期間,房屋如出現財產損壞,將按《家庭財產綜合保險》保障房東利益。
  4. 安全線上交易。采用第三方擔保支付系統,支持多種付款和收款方式。房客不是直接支付給房東,而是由小豬代為擔保,入住完成后才支付給房東。當出現虛假房源、預訂后無法入住、亂收費等情況,平臺都有相應的措施保障房客的權益;房客計劃有變需取消入住、或提前退房,在第三方擔保的機制下,保證房客在合理約定的違約金之外,順利拿回剩余訂金。
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作為房東,你愿意陌生人打擾你們小夫妻的兩人世界,打破你們一家三口的平衡嗎?
同樣,作為租客,基于目前國內人們的認知現狀,你樂意成為這個打擾者嗎?
當然,如果你有一套整租的房屋,可以另當別論。

問題是,一二線城市的長租市場火爆得不行,低配裝修也不妨礙租金水漲船高,租客越固定越省事,房屋常年不空置,自己樂得輕松坐享收益。

問題是存在的,然而,共享經濟模式已勢不可擋,在以UBER、滴滴為代表的出行領域運用得風生水起,而住宿領域,短租平臺們也正通過各種方式建立信任,開門迎客。

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是房源發布者及租房者信息發布和交易的C2C平臺,靠平臺運營、傭金來盈利-從訂單金額中抽取10%傭金。

20128月上線,總部設在北京。目前擁有超過80000套房源,遍布全國250多個城市,在超過20座城市設有辦公室

住宿類型除沙發帳篷以外,還包含百元左右、可住一人的單間,兩居室中的主臥,整套公寓,地方特色的四合院,高端別墅等。

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  1. 通過篩選審核,讓房東的一手房源控制在80%以上,并重點推薦。2015年引入基于電商消費表現的芝麻信用體系,在交易中,房東和房客不僅知道對方真實存在,還知道對方是什么樣的人,解決了交易雙方信用上的擔心。
  2. 房客入住保障。當房客在小豬短租上完成預訂并付款成交后,作為擔保交易平臺,小豬短租將保障線下留房,保障圖片和描述與實際相符;房客在小豬短租上的每一張訂單,都將獲贈一份由第三方保險公司承保的價值10萬元的人身意外傷害險,保障房客在入住期間所有的人身意外傷害(只對線上完成的交易進行保障)。
  3. 房東財產保障。房客入住期間,房屋如出現財產損壞,將按《家庭財產綜合保險》保障房東利益。
  4. 安全線上交易。采用第三方擔保支付系統,支持多種付款和收款方式。房客不是直接支付給房東,而是由小豬代為擔保,入住完成后才支付給房東。當出現虛假房源、預訂后無法入住、亂收費等情況,平臺都有相應的措施保障房客的權益;房客計劃有變需取消入住、或提前退房,在第三方擔保的機制下,保證房客在合理約定的違約金之外,順利拿回剩余訂金。
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