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旅游市場動態

面對中國游客帶來的旅游業發展熱潮,各國旅游界爭推“中國標準”

發布日期:2017-06-12

面對中國游客帶來的旅游業發展熱潮,各國旅游界紛紛推出“中國標準”,吸引中國游客到訪。從小小一雙筷子到出入境政策,這些“中國標準”無不體現出世界旅游業對中國游客的歡迎和期待。

簽證簡單 出游便捷

目前,世界各國對中國公民的旅游簽證,整體處于“大門敞開”的歡迎模式。驢媽媽簽證業務負責人李滋曦說:美國、加拿大、歐洲等國家和地區可給中國公民多年多次往返簽證;毛里求斯、塞舌爾、斐濟、印尼等海島國家則直接給予免簽。

這其中,“度假天堂”毛里求斯因此受到更多中國游客的青睞。李滋曦透露,2013年免簽政策生效以來,驢媽媽平臺出游人數逐年增長;今年暑期,預訂去毛里求斯的游客數量同比增長超過70%。對于“全球最難辦簽證之一”的摩洛哥,今年6月1日起向中國推出免簽政策,暑假期間,驢媽媽平臺預定摩洛哥出游產品人次同比增長1倍以上。

對于赴美旅游,中青旅遨游網資深領隊韓曉磊對本報表示:“十年簽政策實施之前,我會帶客人去辦理簽證,因為美國大使館要求比較嚴格,需要花費大量時間。現在,十年一簽很方便,尤其是領隊不用每年交一次材料,也不需要帶客人去了。”

中青旅遨游網簽證部總經理李云青還提到諸多簽證優惠:例如,使館受理時間縮短,法國、意大利等國由5個工作日縮減至72小時。此外,申請資料門檻變低,比如日本對財產的要求有所下調。“團簽受理時間縮短,既延長了團隊收客時間,為參團客人留出了考慮和選擇的機會;又解決了自由行客人以往因簽證拿不到而不得不放棄行程的問題 。”李云青說。

面對簽證政策的放寬,南開大學旅游與服務學院副教授、旅游市場專業主任陳曄在接受本報采訪時表示:“這些寬松的簽證政策不會從根本上影響中國公民的出境旅游需求,但會直接影響出境游客的目的地選擇。寬松的簽證政策無疑降低了游客的經濟、時間和精力等成本,能夠有效吸引游客優先選擇這些目的地國家。”

異國風情里的中式禮遇

除了簽證優惠政策,一些貼心的“中國式服務”也受到游客好評。這些服務往往并非接待游客必備,但點滴之間總能讓人感到賓至如歸。

王先生在泰國的游覽,便是一例。“有天晚上我需要藥品,因為只會簡單的英語,所以開始時還蠻擔心。好在電話轉接時,我突然發現有中文服務。雖然接電員中文也不太標準,但基本溝通沒有問題。”他說。

對于特別為中國賓客量身打造的“希爾頓歡迎計劃”,希爾頓亞太區高級副總裁兼商務總監本·喬治表示,其內容包括在房間準備好茉莉花茶、普通話電視頻道、客房拖鞋;大部分酒店擁有通曉中文的員工;部分酒店所有房間提供2瓶瓶裝水、電源轉換器及牙具;中式早餐體驗則包括兩種口味的粥及廣式早茶、油條、水煮蛋、茉莉花茶、豆漿等。

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面對中國游客帶來的旅游業發展熱潮,各國旅游界爭推“中國標準”

面對中國游客帶來的旅游業發展熱潮,各國旅游界紛紛推出“中國標準”,吸引中國游客到訪。從小小一雙筷子到出入境政策,這些“中國標準”無不體現出世界旅游業對中國游客的歡迎和期待。

簽證簡單 出游便捷

目前,世界各國對中國公民的旅游簽證,整體處于“大門敞開”的歡迎模式。驢媽媽簽證業務負責人李滋曦說:美國、加拿大、歐洲等國家和地區可給中國公民多年多次往返簽證;毛里求斯、塞舌爾、斐濟、印尼等海島國家則直接給予免簽。

這其中,“度假天堂”毛里求斯因此受到更多中國游客的青睞。李滋曦透露,2013年免簽政策生效以來,驢媽媽平臺出游人數逐年增長;今年暑期,預訂去毛里求斯的游客數量同比增長超過70%。對于“全球最難辦簽證之一”的摩洛哥,今年6月1日起向中國推出免簽政策,暑假期間,驢媽媽平臺預定摩洛哥出游產品人次同比增長1倍以上。

對于赴美旅游,中青旅遨游網資深領隊韓曉磊對本報表示:“十年簽政策實施之前,我會帶客人去辦理簽證,因為美國大使館要求比較嚴格,需要花費大量時間。現在,十年一簽很方便,尤其是領隊不用每年交一次材料,也不需要帶客人去了。”

中青旅遨游網簽證部總經理李云青還提到諸多簽證優惠:例如,使館受理時間縮短,法國、意大利等國由5個工作日縮減至72小時。此外,申請資料門檻變低,比如日本對財產的要求有所下調。“團簽受理時間縮短,既延長了團隊收客時間,為參團客人留出了考慮和選擇的機會;又解決了自由行客人以往因簽證拿不到而不得不放棄行程的問題 。”李云青說。

面對簽證政策的放寬,南開大學旅游與服務學院副教授、旅游市場專業主任陳曄在接受本報采訪時表示:“這些寬松的簽證政策不會從根本上影響中國公民的出境旅游需求,但會直接影響出境游客的目的地選擇。寬松的簽證政策無疑降低了游客的經濟、時間和精力等成本,能夠有效吸引游客優先選擇這些目的地國家。”

異國風情里的中式禮遇

除了簽證優惠政策,一些貼心的“中國式服務”也受到游客好評。這些服務往往并非接待游客必備,但點滴之間總能讓人感到賓至如歸。

王先生在泰國的游覽,便是一例。“有天晚上我需要藥品,因為只會簡單的英語,所以開始時還蠻擔心。好在電話轉接時,我突然發現有中文服務。雖然接電員中文也不太標準,但基本溝通沒有問題。”他說。

對于特別為中國賓客量身打造的“希爾頓歡迎計劃”,希爾頓亞太區高級副總裁兼商務總監本·喬治表示,其內容包括在房間準備好茉莉花茶、普通話電視頻道、客房拖鞋;大部分酒店擁有通曉中文的員工;部分酒店所有房間提供2瓶瓶裝水、電源轉換器及牙具;中式早餐體驗則包括兩種口味的粥及廣式早茶、油條、水煮蛋、茉莉花茶、豆漿等。

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