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旅游市場動態

酒店360全景選房,VR大戰略初露鋒芒

發布日期:2017-06-13

虛擬現實科技應用到酒店場景,會是怎樣的體驗?會對行業產生多大的改變?

近日,阿里旅行實現了VR 360度全景在線選房功能,消費者挑選酒店時開啟“上帝視角”,也讓酒店或高大上或小清新的個性風格,得以充分展示。

在視覺上拉近客人與酒店的全景選房,或將提高預訂轉化率,而中高端酒店將尤其從中獲益。

在未來,VR全景影像,很可能取代靜態照片,逐漸普及成整個酒店行業的展現標準。

照片造成信息不對稱:客人被“照騙”困擾,高檔酒店反被照片所限

很多消費者在預訂酒店過程中,都遇到過這樣的場景:網上照片里酒店房間看著寬敞明亮,格調不凡,感覺非常喜歡,等真正推開房門插上房卡一看,卻大失所望,甚至大為光火!原來,是被“照騙”了。

在酒店行業,網上照片和房間實景貨不對版,大部分情況并不是商家的有意為之。房型多、裝修樣式多,而線上陳列的照片有限,不能一一對應,是造成消費者困擾的主要原因。加之酒店照片往往有過度美化之嫌,也反而讓住客到店后有心理落差。這已經是酒店消費中一個長期的痛點了。

照片造成的信息不對稱是雙向的,高檔度假酒店則遇到另一種窘境。他們的問題是,如何在線上預訂環節,充分展現自己的美好,來吸引客人。因為對于那些在整體格局和裝修上下了血本的酒店而言,靜態照片遠遠不能表現其水準和格調,因此成為一種表現瓶頸。

如果能突破這種瓶頸,高檔酒店便能精準地抓住本該屬于自己的客人,獲得更高的轉化率和RevPAR。

全景讓消費者打開上帝視角,讓高級酒店如虎添翼

讓現實窘境變好,可以修修補補,但最徹底的手段還是技術革新。眼下非常實興的VR和全景科技,或是上述“照騙”之困、照片之限的正解。

近日,阿里旅行已有第一批酒店率先實現VR 360度全景在線選房,包括三亞的哈曼、國光豪生、鳳凰島等數家奢華度假酒店,以及杭州藝聯君亭酒店、白馬湖建國酒店等精品酒店。

在房型的全景影像中,有房間正中、窗戶邊、洗手間浴室等若干個VR視角點,進入一個視角點,用戶便能開啟“上帝視角”,轉動手機,身臨其境地360度轉動察看,對客房的全貌和細節一目了然。

同時,VR的實景拍攝,在高度清晰的同時,還杜絕了傳統靜態照片過度美化的問題。這些“所見即所得”的視覺新體驗,能打破信息不對稱,幫助客人直觀而快速做出預訂決策。

一些高檔酒店更是專門上線了大堂、泳池、餐廳、海景、會議廳、兒童樂園等場景VR,消費者在手機上,便能身臨其境地感受酒店的重金打造的富麗堂皇,或者精心呈現的品位格調。

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酒店360全景選房,VR大戰略初露鋒芒

虛擬現實科技應用到酒店場景,會是怎樣的體驗?會對行業產生多大的改變?

近日,阿里旅行實現了VR 360度全景在線選房功能,消費者挑選酒店時開啟“上帝視角”,也讓酒店或高大上或小清新的個性風格,得以充分展示。

在視覺上拉近客人與酒店的全景選房,或將提高預訂轉化率,而中高端酒店將尤其從中獲益。

在未來,VR全景影像,很可能取代靜態照片,逐漸普及成整個酒店行業的展現標準。

照片造成信息不對稱:客人被“照騙”困擾,高檔酒店反被照片所限

很多消費者在預訂酒店過程中,都遇到過這樣的場景:網上照片里酒店房間看著寬敞明亮,格調不凡,感覺非常喜歡,等真正推開房門插上房卡一看,卻大失所望,甚至大為光火!原來,是被“照騙”了。

在酒店行業,網上照片和房間實景貨不對版,大部分情況并不是商家的有意為之。房型多、裝修樣式多,而線上陳列的照片有限,不能一一對應,是造成消費者困擾的主要原因。加之酒店照片往往有過度美化之嫌,也反而讓住客到店后有心理落差。這已經是酒店消費中一個長期的痛點了。

照片造成的信息不對稱是雙向的,高檔度假酒店則遇到另一種窘境。他們的問題是,如何在線上預訂環節,充分展現自己的美好,來吸引客人。因為對于那些在整體格局和裝修上下了血本的酒店而言,靜態照片遠遠不能表現其水準和格調,因此成為一種表現瓶頸。

如果能突破這種瓶頸,高檔酒店便能精準地抓住本該屬于自己的客人,獲得更高的轉化率和RevPAR。

全景讓消費者打開上帝視角,讓高級酒店如虎添翼

讓現實窘境變好,可以修修補補,但最徹底的手段還是技術革新。眼下非常實興的VR和全景科技,或是上述“照騙”之困、照片之限的正解。

近日,阿里旅行已有第一批酒店率先實現VR 360度全景在線選房,包括三亞的哈曼、國光豪生、鳳凰島等數家奢華度假酒店,以及杭州藝聯君亭酒店、白馬湖建國酒店等精品酒店。

在房型的全景影像中,有房間正中、窗戶邊、洗手間浴室等若干個VR視角點,進入一個視角點,用戶便能開啟“上帝視角”,轉動手機,身臨其境地360度轉動察看,對客房的全貌和細節一目了然。

同時,VR的實景拍攝,在高度清晰的同時,還杜絕了傳統靜態照片過度美化的問題。這些“所見即所得”的視覺新體驗,能打破信息不對稱,幫助客人直觀而快速做出預訂決策。

一些高檔酒店更是專門上線了大堂、泳池、餐廳、海景、會議廳、兒童樂園等場景VR,消費者在手機上,便能身臨其境地感受酒店的重金打造的富麗堂皇,或者精心呈現的品位格調。

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